PS Store 환불 방법!!(전화가 짱ㅋ)

 

안녕하세요~!!

흑흑

오늘은 PSN 환불에 대해서 간단하게 알아보겠습니다!!

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갑자기 PSN 환불에 대해서 글을 작성하게 된 이유는..

PS5 아스트로봇을 씨디로 예약구매하고

신나서 플레이 하기 직전에

스토어에서

요것을 구매하려고 했는데

디럭스가 포함된 디럭스 에디션 89,800원을 구매하게 되었습니다 ㅠㅠ

그래서 어휴 이거 우짜재~! 하면서 방법을 알아보았습니다!

위 그림을 클릭하시면 소니에서 올려놓은

PS Store 환불 방법에 대해서 순서대로 나오고 있습니다!

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대략적인 방법은 여기에서 확인해주시면 되고!

저는 실질적으로 저희가 해야하는 것을 알려드리도록 하겠습니다!

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먼저 환불이 가능한 경우를 알려드리겠습니다.

1. 스토어에서 구매를 하고 다운로드를 하지 않은 경우!

2. 다운로드를 하였다면 게임 플레이를 하지 않은 경우!

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위 두가지 경우가 환불이 가능합니다!

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환불은 카카오톡 상담을 통해 진행을합니다.

위 이미지를 클릭하면 카카오톡 소니 상담 추가 화면이 뜹니다!

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(그런데 전화로 환불을 진행하는 것이 훨~씬 더 빠릅니다!)

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채팅은 주말에는 운영을 안합니다.

평일 오전 9시~ 오후 5시 30분

토/일/공휴일은 휴무

위와 같은 시간으로 상담을 진행합니다!

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그래서 카카오톡 대화창으로 상담사와 연락 후 환불을

진행하시면 됩니다.

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가장 상단 이미지와 같이 환불 내역을 미리 준비하신 뒤

바로바로 정보를 전송주시면

쉽게 환불을 할 수 있습니다!

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평일되어 상담을 진행한 내역을 첨부드리도록 하겠습니다!

요렇게 시작을 입력해주시고~!!

 

5. 환불문의를 눌러줍미다!

헉 그런데 문의가 많다라..

이거 제가 예상한 시나리오로 돌아가지 않! 지! 만!

그래도 들어갑니다..

 

 

ㅋㅋ 각 정보들을 입력해줍니다!!

 

이러고 제출 완료하고..

조금 경과를 지켜보겠습니다..

오늘 답이 안올 거 같은데..

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<이틀차..>

이번엔 바로 온라인 연결로 안뜨길래

오오 상담사 연결이 되나

했! 지! 만!

​

ㅋㅋ 안됩니다~!!!

ㅂㄷㅂㄷ 흑흑

그래서.. 전화를 하였습니다!!

최고의 방법은 전화입니다~!!

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플스 구매 관련 연락처

070-4732-6748

여러가지 문의가 가능합니다.

플스 스토어 구매, 계정 등 다양한 문의 카테고리가 있더라구요!!

대기는 한 3분정도 하고 연결이 되었습니다!

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그러고

1. 이름

2. 핸드폰번호

3. 로그인 메일주소

위 정보만 물어본 후에

바로 어떤거 구매 하였는지 확인하고

환불이 가능한지 확인하고

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그러고 바로 환불이 되었습니다!!

ㅋㅋ

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최고의 방법은 전화연결입니다~!!

​

ㅋㅋ 이상 환불하는 방법이었습니다~!!

다시 한번 메모메모

전화가 짱이다!!

감사합니다~~!!